スタッフの質はどう?

スタッフの質はどう?

美容室に行って、ああいやだなと思うこと。それは、先輩美容師があからさまに後輩に対していやな態度をとっているというところ。パーマなどの補佐にきている後輩に対してはすごくつっけんどんな態度で、お客のこっちを見るときには笑顔。なんて、すごく気持ちが悪い対応を取るスタッフがいるのです。

 

 

お客は、そういう態度をしっかり見ています。、ああ、あの後輩の子、かわいそうに・・・ってすごく嫌な気分になるのです。リラックスしに行っているのに、そういうことが目に入ると、リラックスもできなくなってしまいます。

 

 

 

先生に対してびくついている、また、主任やチーフなどが後輩たちに対してすごく横柄であったり。上下関係がしっかりしているというのはそういうことではなく、こちらから見ても、ああ、美容師の先輩として慕われているのだなと感じさせる関係が、上下関係のしっかりしたよい美容室だと感じます。

 

 

 

後輩の指導が厳しいのと、後輩に意地悪なのとでは、美容室のイメージも全く変わってくるのです。